Informații Generale

olmytharivo, cu sediul în Strada Nufărului 87, Oradea 410597, România, în calitate de operator de date personale, se angajează să respecte toate prevederile Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR) și ale legislației naționale aplicabile în domeniu. Platforma noastră dedicată obiceiurilor financiare colectează și procesează date personale exclusiv în scopurile specificate în această politică.

Prin utilizarea serviciilor noastre, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat termenii acestei politici de confidențialitate. În cazul în care nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederile prezentate, vă rugăm să nu utilizați platforma noastră.

Categorii de Date Colectate

Colectăm diverse categorii de informații personale pentru a vă putea oferi servicii de calitate în domeniul educației financiare. Datele pe care le procesăm includ informații de identificare, de contact, dar și preferințe educaționale specifice obiectivelor dumneavoastră de învățare.

• Date de identificare: nume, prenume, vârsta și informații demografice relevante pentru personalizarea conținutului educațional
• Informații de contact: adresa de email, numărul de telefon și adresa poștală pentru comunicarea eficientă
• Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare și informații despre dispozitivul utilizat
• Preferințe educaționale: domeniile de interes financiar, nivelul de experiență și obiectivele de învățare declarate
• Informații despre activitatea pe platformă: progresul în cursuri, timpul petrecut pe diverse secțiuni și interacțiunile cu conținutul
• Date de comunicare: mesajele trimise prin formulare de contact sau prin canalele noastre de suport

Toate aceste informații sunt colectate cu consensul dumneavoastră explicit și sunt utilizate exclusiv pentru îmbunătățirea experienței educaționale și pentru comunicarea informațiilor relevante despre serviciile noastre.

Scopurile Prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pe baza mai multor temeiuri juridice, în funcție de natura informațiilor și de contextul în care au fost colectate. Principalele scopuri ale prelucrării sunt orientate spre oferirea de servicii educaționale de calitate în domeniul financiar.

• Furnizarea serviciilor educaționale solicitate, inclusiv accesul la materiale de învățare și programe specializate
• Personalizarea conținutului în funcție de nivelul dumneavoastră de cunoștințe și de domeniile de interes
• Comunicarea informațiilor importante despre platformă, cursuri și oportunități educaționale noi
• Îmbunătățirea continuă a serviciilor noastre prin analizarea feedback-ului și a comportamentului utilizatorilor
• Asigurarea securității platformei și prevenirea utilizării frauduloase a serviciilor
• Respectarea obligațiilor legale aplicabile, inclusiv păstrarea evidențelor contabile și fiscale

Partajarea Datelor cu Terțe Părți

olmytharivo nu vinde, nu închiriază și nu partajează datele dumneavoastră personale cu terțe părți în scopuri comerciale. Totuși, pentru functionarea optimă a platformei și pentru respectarea obligațiilor legale, colaborăm cu anumiți furnizori de servicii specializați, cu care avem încheiate contracte stricte de confidențialitate.

• Furnizori de servicii IT pentru menținerea și dezvoltarea platformei educaționale
• Servicii de email marketing pentru comunicarea informațiilor educaționale relevante
• Furnizori de servicii de plăți pentru procesarea tranzacțiilor în condiții de siguranță
• Servicii de analiză web pentru înțelegerea comportamentului utilizatorilor și îmbunătățirea platformei
• Autoritățile publice competente, în cazul în care legea prevede în mod expres această obligație

Toți partenerii noștri sunt selectați cu atenție și se angajează să respecte standardele înalte de protecție a datelor. În cazul transferurilor internaționale de date, ne asigurăm că există garanții adecvate pentru protecția informațiilor dumneavoastră personale.

Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu legislația în vigoare privind protecția datelor personale, beneficiați de o serie de drepturi importante pe care le puteți exercita în orice moment. Respectarea acestor drepturi reprezintă o prioritate pentru echipa noastră, iar procedurile de exercitare sunt simple și transparente.

• Dreptul de acces: puteți solicita informații despre datele pe care le procesăm și despre modul în care sunt utilizate
• Dreptul de rectificare: aveți posibilitatea să corectați informațiile inexacte sau să completați datele incomplete
• Dreptul la ștergere: în anumite condiții, puteți solicita eliminarea datelor dumneavoastră din sistemele noastre
• Dreptul de restricționare: puteți limita prelucrarea datelor în situații specifice prevăzute de lege
• Dreptul la portabilitatea datelor: aveți dreptul să primiți datele într-un format structurat și să le transferați către alt operator
• Dreptul de opoziție: puteți să vă opuneți prelucrării datelor în anumite circumstanțe
• Dreptul de retragere a consimțământului: consimțământul poate fi retras în orice moment, fără consecințe negative

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta folosind informațiile de contact prezentate la sfârșitul acestei politici. Vom răspunde solicitărilor dumneavoastră în termen de maximum 30 de zile de la primire.

Măsuri de Securitate

Protecția datelor dumneavoastră personale este asigurată prin implementarea unui sistem cuprinzător de măsuri de securitate, atât tehnice, cât și organizatorice. Investim constant în tehnologii moderne și în formarea personalului pentru a menține cele mai înalte standarde de securitate.

• Criptarea avansată a datelor folosind algoritmi certificați și chei de securitate robuste
• Autentificare multiplă pentru accesul la sistemele administrative și la datele sensibile
• Monitorizarea continuă a traficului și detecția automată a activităților suspecte
• Backup-uri regulate și securizate pentru prevenirea pierderii datelor în situații neprevăzute
• Formare specializată a personalului în domeniul protecției datelor și al securității informaționale
• Evaluări periodice ale riscurilor și actualizarea măsurilor de securitate în funcție de noile amenințări

Perioada de Păstrare

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, respectând în același timp obligațiile legale aplicabile. Criteriile pentru stabilirea perioadelor de păstrare iau în considerare natura datelor, riscurile asociate și cerințele legale specifice.

• Datele de cont și de profil: pe toată durata utilizării active a platformei plus 3 ani pentru rezolvarea eventualelor probleme
• Informații despre progresul educațional: 5 ani de la finalizarea ultimului curs pentru asigurarea continuității educaționale
• Date de comunicare și suport: 2 ani de la ultima interacțiune pentru îmbunătățirea serviciilor
• Informații tehnice și de utilizare: maximum 12 luni pentru analiza performanței platformei
• Date financiare și de facturare: 10 ani în conformitate cu legislația contabilă și fiscală română

La expirarea acestor perioade, datele sunt șterse definitiv din sistemele noastre folosind metode certificate care garantează imposibilitatea recuperării informațiilor. În cazul conturilor inactive, trimitem notificări prealabile înainte de ștergerea datelor.